Le paysage de la formation professionnelle en France a été profondément remanié par la réforme de 2018, dite loi Avenir professionnel.
Cette réforme a introduit deux notions clés et complémentaires : Qualiopi, un label qualité désormais incontournable pour les organismes de formation, et la certification professionnelle, qui garantit la reconnaissance officielle des compétences acquises.
Qualiopi : un label qualité devenu incontournable
Qualiopi est la marque de certification qualité des prestataires d’actions de formation, créée pour renforcer la qualité de l’offre de formation.
Il s’agit d’un label officiellement obligatoire depuis janvier 2022 pour tous les organismes de formation qui souhaitent accéder à des financements publics ou mutualisés (France Travail, OPCO, CPF, etc.). En d’autres termes, sans Qualiopi, un organisme ne peut plus obtenir de fonds publics ou mutualisés pour ses formations.
Concrètement, la certification Qualiopi est délivrée à la suite d’un audit indépendant mené par un organisme certificateur accrédité. L’audit évalue le respect d’un Référentiel National Qualité articulé autour de 7 critères principaux déclinés en 32 indicateurs de qualité. Ces critères couvrent tous les aspects de la prestation de formation.
L’organisme doit apporter des preuves concrètes démontrant qu’il satisfait à chacune de ces exigences. En cas de succès, il obtient le droit d’utiliser la marque Qualiopi pour une durée de 3 ans (renouvelable), attestant de la qualité de ses processus internes.
Certification professionnelle : un diplôme reconnu par l’État
Le terme certification professionnelle désigne un diplôme, titre ou certificat de qualification qui atteste officiellement des compétences et connaissances d’une personne dans un domaine donné. Une certification professionnelle peut être obtenue à l’issue d’une formation ou d’un apprentissage, ou encore par la validation des acquis de l’expérience (VAE).
Pour être reconnue au niveau national, une telle certification doit être enregistrée soit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), soit au Répertoire Spécifique (RS). Le RNCP répertorie les certifications visant un métier (diplômes d’État, titres professionnels, CQP, etc.), tandis que le Répertoire Spécifique recense des certifications de compétences complémentaires ou transversales (habilitations, certifications linguistiques, etc.).
L’enregistrement au RNCP ou au RS garantit que la certification répond à des critères rigoureux validés par France Compétences, l’organisme public qui gère ces répertoires.
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En pratique, faire certifier un parcours de formation au RNCP est un processus exigeant :
Il faut construire un dossier solide démontrant que la formation visée correspond à un besoin métier avéré, qu’elle est structurée en blocs de compétences et qu’elle débouche sur une validation fiable des acquis. Une inscription au RNCP est accordée pour une durée maximale de 5 ans, avec possibilité de renouvellement après évaluation.
Qualiopi vs certification professionnelle : différences et complémentarités
Il est fréquent de confondre Qualiopi et RNCP, or ces deux notions répondent à des logiques différentes mais complémentaires.
- Qualiopi concerne l’organisme de formation lui-même : c’est un label qui certifie la qualité des processus mis en œuvre par le prestataire
- Le RNCP (ou le RS) concerne la certification visée par la formation : c’est un enregistrement qui valide qu’une formation conduit à un diplôme ou titre professionnel reconnu par l’État. En résumé, Qualiopi atteste du sérieux de l’organisme, tandis que l’inscription RNCP atteste de la valeur du diplôme préparé.
Un organisme peut être Qualiopi sans proposer de titre RNCP, ce qui garantit la qualité de ses formations sans délivrer de diplôme reconnu par l’État.
À l’inverse, une formation inscrite au RNCP ne peut être financée par des fonds publics que si l’organisme est aussi Qualiopi.
Les deux labels sont donc complémentaires : l’un atteste de la qualité, l’autre de la reconnaissance officielle.
Ces obligations ne s’appliquent pas aux formations non certifiantes ou inscrites au Répertoire Spécifique (RS).
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Pourquoi Qualiopi est crucial pour un organisme de formation
Pour les organismes de formation, s’engager dans la démarche Qualiopi présente de multiples intérêts stratégiques. Au-delà d’une simple obligation légale, c’est un véritable gage de crédibilité et de compétitivité sur le marché de la formation.
- Accéder aux financements publics et mutualisés : Impossible aujourd’hui de faire financer ses actions de formation par un fonds public sans la certification Qualiopi. C’est un sésame financier incontournable pour développer son activité.
- Renforcer sa crédibilité et sa conformité : Être certifié Qualiopi prouve que l’organisme répond aux standards de qualité définis par l’État. Cela rassure les clients sur le sérieux de l’offre proposée.
- Accroître son attractivité commerciale : Les entreprises et financeurs privilégient de plus en plus les prestataires certifiés Qualiopi, gage de sérieux. À prestations équivalentes, un organisme Qualiopi aura plus de chances d’être sélectionné qu’un concurrent non certifié.
POUR TERMINER :
Qualiopi et la certification professionnelle se complètent pour garantir des formations de qualité, reconnues et fiables
Qualiopi assure la qualité des pratiques de l’organisme ; le RNCP valorise le contenu métier et la reconnaissance du titre
L’audit Qualiopi demande une organisation rigoureuse ; l’enregistrement RNCP exige un travail approfondi sur les référentiels
Ces démarches peuvent sembler complexes, mais elles renforcent le financement, la crédibilité et l’impact pédagogique
Se faire accompagner par des experts peut faire gagner du temps et augmenter les chances de réussite
